[대량고객화(mass customization)] 대량고객화
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작성일 23-02-02 06:48
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공급자는 재고를 보유할 필요가 없으며, 제품의 생산능력만을 보유하면 된다된다.
가장 왼쪽의 주문설계생산(ETO : Engineering To Order)전술은 고객이 제품의 기획단계에서부터 참가하는 형태로, 제품의 설계부터 생산완료에 필요한 전체 시간을 기다려 준다. 이러한 제품들은 상당히 고가의 제품들이다.
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대량고객화(mass customization)
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매스 커스터마이제이션(mass customization)
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오른쪽으로 가면 형상이 완료되어 있는 제품을 고객의 주문에 근거하여 생산하는 주문생산(MTO : Make To Order) 방식을 거쳐 완제품 재고를 창고나 진열대에 두고 고객이 즉석에서 가져가거나, 요구하면 배달해 주는 스탁생산(MTS : Make To Stock
설명
다. 일반적으로 제품의 생명주기상 초기인 도입기에 해당되는 것으로 한 번에 생산하는 제품은 하나 혹은 수개이나, 매번 만들 때 마다 고객의 요구가 반영된 다양한 다른 제품을 만들게 된다된다.





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제품의 다양성과 생산량을 축으로 제품을 정리(arrangement)하면, 프로젝트생산(Project), 잡샵생산(Job Shop), 배치생산(Batch Production), 반복 라人生(life)산(Repetitive, Line Production), 그리고 흐름생산(Continuous Process)의 방식으로 크게 분류된다된다.