서비스 마케팅
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작성일 23-01-30 22:21
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4. 판매촉진의 유형에 대해 설명(說明)하시오.
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다. 프랜차이즈 본사는 여러 가지 면에서 본사가 정한 규칙을 따르도록 통제한다. 프랜차이즈 수수료(franchise fee), 매달 로열티, 광고비, 리모델링 경비 등 여러 가지 명목으로 본사에서 요구 한다. 따라서 자유가 구속된다고 볼 수 있다 프랜차이즈 운영자는 가격의 통일성 때문에 가격을 올리지 못하며 보다 싼 재료구입처가 있어도 이를 사용치 못한다. 또한 일정기간이 지나면 리모델링을 요구하며 이에 대한 경비도 적지 않다
1. MOT와 서비스품질에 대해 설명(說明)하시오.
3. 가격정책의 세 가지 요소에 대해 설명(說明)하시오.
1. MOT와 서비스품질에 대해 설명하시오. 2. 관계마케팅과 기존의 마케팅의 차이점에 대해 설명하시오 3. 가격정책의 세 가지 요소에 대해 설명하시오. 4. 판매촉진의 유형에 대해 설명하시오. 5. 프랜차이징의 장ㆍ단점에 대해 설명하시오.
설명
5. 프랜차이징의 장ㆍ단점에 대해 설명(說明)하시오.
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프랜차이징(franchising)이란 다른 사람의 비즈니스 철학을 사용하여 비즈니스 하는 것을 의미한다. 프랜차이즈 회사(franchisor)는 프랜차이즈 받을 사람(franchisees)에게서 일정한 수수료를 받고서 비즈니스 비법이나 상표를 사용하게 하는 것이다.
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2. 관계마케팅과 기존의 마케팅의 차이점에 대해 설명(說明)하시오
우선 프랜차이즈에서 가져가는 경비가 많다. 잘 알려진 프랜차이즈는 전국적으로 알려진 상표들을 가지고 있다 따라서 고객층이 이미 확보되어 있는 셈이 된다 프랜차이즈는 구매를 대량으로 하여 재료나 상품들을 공급하기 때문에 이에 대한 원가가 저렴할 수 있다 프랜차이즈는 계약을 하면 보통 장비, 서플라이, 지도, 훈련 등을 받기 때문에 하나의 원스톱 서비스를 받는 것 같은 혜택이 있다 이에 반하여 프랜차이즈의 단점도 많다. 프랜차이즈 비즈니스의 長點은 무엇보다도 이미 알려진 상표로 비즈니스를 하기 때문에 비즈니스 시작에 쉽다는 것이다. 일반 비즈니스에 비하여 매상은 높을 수 있지만 이러한 경비로 인하여 순이익 비율은 낮다. 맥도널드, 서브웨이, 퀴즈노 등이 그 예이다.
